お問い合わせについて

お問い合わせ対応については以下営業時間となっております。お問い合わせ受付後、1営業日以内のご返信を心がけております。

期間を過ぎてもショップからの連絡の無い場合は、お手数ですが再度ご連絡いただきますようお願いいたします。


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【営業日時】

火曜〜金曜[9:00-17:00](祝日を除く)


※お問い合わせページ、メールからのお問い合わせは営業時間外も受信しております。翌営業日以降に順次ご返信いたします。


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よくあるお問い合わせ[Q&A]


Q.再入荷はしますか?

Q.取り扱い説明書などは同梱されますか?

Q.配送先を分けて配送できますか?

Q.複数回に分けて注文した場合、同梱はできますか?

Q.注文からどのくらいで発送されますか?

Q.注文後のメールが届きません。

Q.領収書は発行されますか?

Q.注文後の商品の変更、キャンセルはできますか?

Q.オンラインショップにあるものは実店舗でも買えますか?